HP 打印机报错 0x000003e3（打印被中止）修复教程

HP 打印机报错 0x000003e3（打印被中止）修复教程

问题现象

用 Windows 打印东西时弹出错误：

• Windows 照片查看器：「Windows 照片查看器遇到问题打印您的图片」
• 打印测试页：「操作无法完成（错误 0x000003e3）。I/O 操作已中止，因为线程退出或应用程序请求。」

打印机型号为 HP Smart Tank 580-590 系列，设备信息里驱动显示为 Microsoft IPP Class Driver。

原因分析

打印机是通过 Wi-Fi / 局域网 联网的，问题不在打印机，而在 Windows 里的「打印机队列」：

另外，机器上通常还有一个指向 USB001 的旧队列（打印机实际没插 USB），也会造成混淆。

解决办法：给打印机队列换一个稳定的 IPv4 地址端口 + HP 官方驱动。

准备工作：查出打印机的 IP 地址

下面所有方法都需要先知道打印机在局域网里的 IPv4 地址（本文例子为 192.168.31.123，请替换成你自己的）。

方法 A：打印机面板，最简单 打印按信息按钮，就是那个 i 字→ 打印出来一张纸 → 查看上面的 IP 地址。

方法 B：路由器管理页 登录路由器后台（小米路由器默认 192.168.31.1）→ 设备列表 → 找到名字带 HP / 打印机的设备。

方法 C：Windows 命令行（推荐）

1. 按 Win + R，输入 cmd 回车
2. 输入 arp -a 回车
3. 找到 MAC 地址为 f8-ed-fc-bd-77-c1 的那一行，对应的 192.168.x.x 就是打印机 IP：

接口: 192.168.31.225 --- 0xe
  192.168.31.1           90-fb-5d-95-11-80     dynamic
  192.168.31.123         f8-ed-fc-bd-77-c1     dynamic   ← 这一行就是打印机

修复方法一：图形界面（推荐，最直观）

1. 按 Win + I 打开 设置 → 蓝牙和其他设备 → 打印机和扫描仪
2. 删除坏队列：找到名称里带 [HPBD77C1] 或驱动显示「Microsoft IPP 类驱动程序」的打印机 → 点击它 → 点 删除设备
3. 点 添加设备，如果它又自动搜到刚才那台，选 手动添加（或「我需要的打印机不在列表中」）→ 使用 IP 地址或主机名添加打印机
4. 按下面填写：
   • 设备类型：TCP/IP 设备
   • 主机名或 IP 地址：192.168.31.123（换成你的）
   • 端口名：自动生成，不用改
   • 勾选 查询打印机并自动选择要使用的驱动程序
5. 选择驱动：HP Smart Tank 580-590 series PCL-3 (V4)。如果列表里没有，点「Windows 更新」搜索，或用微软商店安装 HP Smart 应用来装驱动
6. 添加完成后，右键该打印机 → 设为默认打印机
7. 右键 → 打印机属性 → 常规 → 打印测试页，能打出来就成功了

修复方法二：PowerShell 命令

本次实际使用的方法，一般不需要管理员权限（如果提示拒绝访问，就右键 PowerShell → 以管理员身份运行重试）。

开始菜单搜索 powershell 回车打开。

第 1 步：创建标准 TCP/IP 端口

Add-PrinterPort -Name "IP_192.168.31.123" -PrinterHostAddress "192.168.31.123"

端口名和 IP 都换成你自己的。标准 TCP/IP 端口默认走 9100 端口，HP 网络打印机都支持。

第 2 步：把队列改成 HP 驱动 + 新端口

先看一个坑：自动生成的队列名带方括号（如 HP Smart Tank 580-590 series [HPBD77C1]），而 PowerShell 的打印命令会把 -Name 当通配符，带方括号的名字匹配不到。所以先用 WMI 精确匹配，把队列改成一个不带括号的名字：

# 把旧队列重命名（去掉方括号，避开通配符坑）
$w = Get-WmiObject -Class Win32_Printer -Filter "Name='HP Smart Tank 580-590 series [HPBD77C1]'"
$w.RenamePrinter('HP Smart Tank 580-590')

如果重命名那行报错，说明队列名和你机器上的不一样。先运行 Get-Printer 查看实际名称，再把上面两行的名字替换成你的。

然后换成 HP 官方驱动 + 新 IPv4 端口：

Set-Printer -Name 'HP Smart Tank 580-590' -DriverName 'HP Smart Tank 580-590 series PCL-3 (V4)' -PortName 'IP_192.168.31.123'

第 3 步：设为默认打印机

$p = Get-CimInstance Win32_Printer -Filter "Name='HP Smart Tank 580-590'"
Invoke-CimMethod -InputObject $p -MethodName SetDefaultPrinter

第 4 步：打印测试页验证

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /k /n "HP Smart Tank 580-590"

等几秒后查看打印任务：

Get-CimInstance Win32_PrintJob

看到类似下面的输出就说明成功了：

Name                     Document  Status TotalPages
----                     --------  ------ ----------
HP Smart Tank 580-590, 6 Test Page OK              1

为什么光换端口还会复发（重点）

换完端口当时能打印，但过一阵或重启后又报 0x000003e3？因为 Windows 的自动发现机制还没停：

• 系统里有几个「软件设备」负责自动安装打印机：SWD\IPP\...（Microsoft IPP 类驱动的安装源）和 SWD\DAFWSDPROVIDER\...（WSD 打印 / 发现设备）
• 只要这些设备存在，spooler 一重启或网络扫描一触发，就会：重新创建 WSD 端口 → 把队列端口抢回 WSD → 甚至重新装一个「Microsoft IPP 类驱动程序」的队列
• 所以只改端口是治标；禁用这些自动发现设备才能治本

修复方法三：根治（禁用自动发现设备 + 重建干净队列）

需要管理员权限（方法二不用，方法三要）。先右键开始菜单 →「终端（管理员）」或「Windows PowerShell（管理员）」，再执行下面的命令。

第 1 步：查自动发现设备的 ID

Get-PnpDevice | Where-Object { $_.FriendlyName -match 'HP|Tank|IPP' } | Select-Object FriendlyName,Class,Status,InstanceId

记下这两类设备的完整 InstanceId：

名字里的 UUID（1BBA82A1-9F75-46DA-95D6-A55BEAEFB297）每台机器不同，以你查到的为准。

第 2 步：禁用自动发现设备

# 换成你自己查到的 InstanceId
Disable-PnpDevice -InstanceId 'SWD\IPP\1BBA82A1-9F75-46DA-95D6-A55BEAEFB297' -Confirm:$false
Disable-PnpDevice -InstanceId 'SWD\DAFWSDPROVIDER\URN:UUID:1BBA82A1-9F75-46DA-95D6-A55BEAEFB297' -Confirm:$false

禁用后 Windows 就不会再自动安装队列、也不会再抢回端口。扫描不受影响（扫描走独立的 eSCL 通道）。

第 3 步：删除旧队列，重建干净队列

先在 设置 → 打印机和扫描仪 里删除旧队列（最简单，不怕方括号通配符问题）；命令行删除也可以：

# 队列名带方括号时用 WMI 精确匹配删除
$w = Get-WmiObject -Class Win32_Printer -Filter "Name='HP Smart Tank 580-590 series [HPBD77C1]'"
$w.Delete()

再删掉所有 WSD 端口：

Get-PrinterPort | Where-Object { $_.Name -like 'WSD-*' } | ForEach-Object { Remove-PrinterPort -Name $_.Name }

如果提示「端口被占用」，需要停掉打印后台服务再删注册表：

POWERSHELL

Stop-Service Spooler
Get-ChildItem 'HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\WSD Port\Ports' | ForEach-Object { Remove-Item $_.PSPath -Recurse }
Start-Service Spooler

最后用 IP 端口重建一个干净的队列（没有任何 WSD 关联数据）：

Add-Printer -Name 'HP Smart Tank 580-590' -DriverName 'HP Smart Tank 580-590 series PCL-3 (V4)' -PortName 'IP_192.168.31.123'

第 4 步：设为默认 + 打印测试页

$p = Get-CimInstance Win32_Printer -Filter "Name='HP Smart Tank 580-590'"
Invoke-CimMethod -InputObject $p -MethodName SetDefaultPrinter
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /k /n "HP Smart Tank 580-590"

第 5 步：重启打印服务验证（关键）

Restart-Service Spooler

等几秒，确认队列端口没被抢回（用注册表查，避免 Get-PrinterPort 在 spooler 刚重启完时卡住）：

(Get-ItemProperty 'HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\HP Smart Tank 580-590').Port

显示 IP_192.168.31.123 就说明根治成功，再打一张测试页确认。

验证技巧：打印测试页后，在 事件查看器 → Windows 日志 → Microsoft → Windows → PrintService/Operational 里看 307 事件，若显示「through port IP_192.168.31.123」即成功。

怎么确认修好了

• 测试页能正常打印，任务状态显示 OK
• 用 Windows 照片查看器重新打印图片，不再报 0x000003e3
• 队列属性确认：驱动 = HP Smart Tank 580-590 series PCL-3 (V4)，端口 = IP_192.168.31.123

防止复发

1. 给打印机固定 IP（最重要）：登录路由器管理页（小米默认 192.168.31.1）→ 设备管理 / DHCP 静态分配 → 把 192.168.31.123 保留给 MAC f8:ed:fc:bd:77:c1。否则打印机重启后 IP 变了，又得重配一遍。
2. 删除残留队列：在 设置 → 打印机和扫描仪 里删掉指向 USB001 的旧队列（打印机不用 USB 的话）；以后 Windows 若又自动添加带 [HPBD77C1] 的 IPP 队列，删掉即可。
3. 长期更省心：安装 HP Smart 应用（微软商店），让官方工具管理打印机连接和驱动。
4. 只换过端口的话，复发风险仍在：如果发现队列端口又变回 WSD-*（spooler 重启或重启电脑后），说明自动发现设备还在作祟，按「修复方法三」根治一次。
5. 孤儿 WSD 端口可以无视：根治后每次 spooler 重启，WSD 监视器可能又生成一个没有队列使用的 WSD 端口，不影响打印，忽略即可。
6. 扫描不受影响：禁用的是打印相关的自动发现设备，扫描走独立的 eSCL 通道；若扫描异常，在设备管理器里把禁用的软件设备重新启用即可（不影响打印）。

本次修复记录（本机实测 2026-08-19）

第一次修复（治标）：换 IPv4 端口

结果：当时能打，但约 1 小时后 spooler 重启时端口被 WSD 监视器抢回，又报 0x000003e3。

根治（治本）：禁用自动发现设备 + 重建干净队列

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HP 打印机报错 0x000003e3（打印被中止）修复教程

周三 8月 19 2026

2593 字 · 10 分钟

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教程 打印机 Windows HP 故障排查 教程

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© Nywerya | CC BY-NC-SA 4.0

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